Les meilleurs conseils pour aider votre petite entreprise à survivre à une catastrophe ou à une crise |  TheSelfEmployed.com

Les meilleurs conseils pour aider votre petite entreprise à survivre à une catastrophe ou à une crise | TheSelfEmployed.com

Les catastrophes naturelles peuvent être un cauchemar pour les petites entreprises. Qu'il s'agisse d'un ouragan, d'une pandémie mondiale ou même d'un incendie malheureux dans les locaux; leur imprévisibilité rend les entreprises vulnérables, surtout si elles n'ont pas mis en place une stratégie de reprise solide.

Les petites entreprises doivent intégrer la préparation aux catastrophes dans leurs plans d'affaires. Évaluer la probabilité que votre entreprise soit exposée à des catastrophes naturelles telles que des inondations, des tremblements de terre, etc. approche par étapes dans le but de survivre et de reconstruire une entreprise après tout type de calamité.

8 meilleurs conseils pour que les petites entreprises survivent à une catastrophe

Tenez compte des dommages causés

Identifier l'étendue des dommages causés à votre patrimoine vous donnera une idée juste de ce à quoi vous devez vous attaquer en premier.

Quelques questions pour aider à faire le point sur les dommages pourraient être –

Les employés sont-ils joignables par tout moyen de communication?

Les employés sont-ils en sécurité?

  • Se sentent-ils suffisamment à l'aise pour retourner au travail ?
  • Avez-vous besoin d'acheter immédiatement de nouveaux équipements pour remettre votre entreprise au travail ?

    En 2005, l'ouragan Katrina a frappé le Côte du Golfe des États-Unis. Les petites entreprises et les communautés ont été dévastées par l'impact que cela a eu, de nombreuses entreprises locales ont été anéanties par la tempête. Ce qui a suivi, ce sont des mois, parfois même des années, de planification de reprise pour les petites entreprises traumatisées par la catastrophe. sur la voie de la reprise.

    Sauvegarder toutes vos données

    Pour protéger votre entreprise des mauvaises surprises, investissez dans l'obtention d'une solution cloud . À ce stade, les solutions d'entreprise sembleront faire sauter la banque. Au lieu de cela, vous pouvez vous tourner vers de nombreuses alternatives plus simples disponibles dans le monde.

    La sauvegarde des données dans le cloud est essentielle pour assurer la continuité de votre entreprise et essentielle pour protéger la réputation de votre entreprise en promettant de protéger les clients

    Si vous devez conserver des copies papier ou envisager de numériser des copies physiques pour un projet fastidieux, assurez-vous qu'elles sont stockées dans un endroit à l'abri des incendies, des tremblements de terre et des inondations. En attendant, essayez de mettre la main sur de nombreux outils de collecte de documents disponibles ciblant en particulier les petites entreprises.

    Agir de manière décisive

    Une fois que vous êtes plongé au milieu d'une catastrophe, il n'y a plus de temps pour la planification. Dans un tel carrefour, on passe de l'état d'esprit d'un manager à celui d'un leader décisif.

    Dans une crise, le temps presse. Un leadership rapide et orienté vers l'action est souhaité pour faire avancer les choses immédiatement.

    Après avoir fait le point sur les dégâts, vous devez pivoter avec agilité pour remettre les opérations commerciales sur la bonne voie, sinon vous risquez de perdre un temps précieux à planifier votre rétablissement, alors que la situation devient incontrôlable.

    Après un incident d'engorgement, par exemple, vous constatez que les caisses de marchandises du magasin ont des dégâts d'eau. Qu'est ce que tu vas faire? Déballez-les immédiatement et laissez-les sécher ? Vous ne pouvez certainement pas les laisser traîner jusqu'à ce que vous ayez fait un plan.

    Des crises comme celle-ci nécessitent une attention rapide nécessitant un ajustement du style de leadership.

    Faire la santé de votre équipe est une priorité

    Intégrez la préparation aux catastrophes dans vos plans d'exploitation à long terme pour assurer la sécurité de tous la prochaine fois qu'une crise surviendra. Cela pourrait impliquer d'investir dans des EPI et d'autres équipements de sécurité tels que des lunettes de protection oculaire et de ventilation, des trousses de premiers secours et des réserves de nourriture comme de l'eau potable.

    De plus, vérifiez souvent la santé physique et mentale de votre équipe. Les nouvelles directives d'hygiène signifient que vos employés passeront plus de temps que d'habitude à désinfecter et à nettoyer. Il y a eu plusieurs cas où cela a entraîné des affections cutanées dues à l'utilisation fréquente de désinfectants – encore une fois une nécessité dans le monde d'aujourd'hui. En tant que leader, c'est à vous de vous assurer qu'ils ne sont pas surmenés ou que leur santé n'est pas compromise en raison des mesures supplémentaires.

    Assurez-vous de vos réclamations d'assurance

    Selon l'étendue des dommages – petits ou grands – vous devrez peut-être contacter votre compagnie d'assurance à un moment donné. Vous voudrez peut-être vérifier les termes et conditions pour contacter votre assureur avant de décrocher le téléphone.

    Dans certains États, contacter un assureur, même si ce n'est que pour se renseigner, peut être considéré comme une réclamation. sur votre dossier et donc impactant les tarifs futurs.

    Assurez-vous d'aborder ces zones d'ombre. Par exemple, le cambriolage causé par un incendie n'est pas couvert par les compagnies d'assurance dans de nombreux pays.

    Informez vos clients et clients

    Pour Entretenez et entretenez de solides relations avec vos clients, contactez vos clients fidèles et informez-les de ce qui s'est passé.

    Devraient-ils attendre pour recevoir leurs commandes? Combien de temps leur faudrait-il ? Quelles sont les méthodes alternatives pour contacter le service client pour se renseigner et partager des préoccupations ?

    De plus, cela peut coûter cher à votre entreprise à long terme car l'acquisition de clients est plus exigeante que la fidélisation de la clientèle.

    Donnez-vous le temps de récupérer

    Se réorganiser prend du temps même si vous avez tous les enregistrements sauvegardés et le stock réapprovisionné.

    Si vous faites face à une catastrophe naturelle juste au moment de la haute saison des achats, vous voudrez peut-être relancer rapidement les opérations, ce qui n'est pas du tout pragmatique.

    Vous auriez pu raté un coin ou un recoin encore instable en raison de la catastrophe mettant votre entreprise en danger d'être poursuivie par un employé ou un client.

    Planifiez à l'avance

    Si vous vivez dans une zone sujette aux catastrophes comme les plaines inondables, il y a une forte probabilité que votre entreprise soit affectée par plusieurs catastrophes. Utilisez un tel incident comme une expérience d'apprentissage pour mettre en place un plan de reprise hermétique.

    Constituez une équipe de base où chaque membre possède une compétence unique qui serait précieuse pour faire avancer les choses rapidement en cas de catastrophe. Vous pouvez également recueillir des idées en interrogeant le personnel opérationnel et de première ligne qui sera le plus touché en cas de catastrophe.

    Conclusion

    Construire une reprise le plan est essentiel. Assurez-vous de commencer à élaborer des plans lorsque les choses sont sûres et stables, et voyez-les contribuer grandement à assurer la longévité de votre entreprise.